コールスタートアップ支援

(ゼロイチで受電業務を依頼したい)


まだ通販をはじめたばかりだけど、電話は外注したい!

というご要望にお応えします。

通販を立ち上げて間もない(立ち上げたばかり)でも、コールセンターは外注したい…というご要望にお応えすべく、お客様の条件に見合った提案をさせていただきます。

もちろん、なんでも出来るとは言えませんし、コスト感が合わずお断りせざるを得ないケースもございますが「成長を応援したい」というコールセンターは存在しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

ストレートなご要望をいただけるお客様からのお問い合わせをお待ちしております!


コールコーディネート

(自社に合ったコールセンターを選定中)


電話の外注を検討されている方に、

条件に見合ったコールセンターを選定させていただきます。

弊社自体にコールセンターの機能はございません。(通販企業のスタートアップ支援で一部実施)

 

弊社では、月間の入電数、営業(受付)時間、取り扱っている商品情報などをヒアリングさせていただき、お客様の条件に見合うコールセンター(電話代行業者)探しのお手伝いをさせていただいております。

 

必ず見つけます!という確約は出来かねますが、福岡を中心に東京・大阪・札幌のパートナーから、条件に合うセンターを選定させていただきます。

福岡だけでも数百あると言われている電話代行会社(コールセンター)と、通販・通信といっ た様々な事業を行うクライアントを繋ぐ役割をゼロワンパートナーズが代行。


自動音声応答サービス(IVR)

(電話を自動化し社内生産性向上を図る)


自動音声応答サービス(IVR)で音声データをテキストデータに変換


自動音声応答サービス(IVR)でSMSを送信しWEB誘導